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ご注文方法について
購入商品を選ぶ
- ● ご希望の商品の詳細ページでカラー、サイズなど必要項目を選択し〔カートに入れる〕をクリックして下さい。
- ●「CARTの中」ページにご注文商品が表示されます。
- ● 他の商品を続けてご注文の場合は「CARTの中」＞「さらに商品を選ぶ」をクリックし、
同様に希望の商品の詳細ページにて【カートに入れる】をクリックして下さい。
ご注文商品を確認する
- ●「CARTの中」ページでご注文商品をご確認の上、「ご購入手続きへ進む」をクリックして下さい。
- ● カートから商品を削除したい場合は〔カートから削除マーク〕をクリックして下さい。
- ● ご注文数量を変更する場合は（＋）（−）で数量を選択して下さい。
お届け先の指定
- ● ご登録のお届け先リストから配送先を選択し「選択したお届け先に送る」をクリックして下さい。
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お支払方法・お届け時間等の指定
- ●「お支払方法・お届け時間等の指定」ページで、お支払方法・お届け時間等の指定を選択して下さい。
- ●「ポイント使用の設定」にて、ポイント使用の有無、ご使用になる場合の使用ポイント数を入力の上、
確認を行い「次へ」をクリックして下さい。
ご入力内容の確認
- ●「ご入力内容の確認」ページで、お申込み商品、お届け先、お支払方法の今一度ご確認下さい。
[ご注文完了]ボタンをクリックすると、お申込み手続き終了です。
「ご注文完了」ページの表示とお申込み確認のＥメール
- ●「ご注文完了」画面を表示致します。
ご注文のお手続きを終了後、ご登録のＥメールアドレスへ当社より確認の自動送信Ｅメールを送信致します。
Ｅメールが届かない場合は、ご注文が正常に送信されていない場合が御座います。
その際は、マイページの「購入履歴一覧」でご確認下さい。
その他ご不明な点が御座いましたら、お手数ですが「お問い合わせ」ページ・またはお電話にてお問い合わせ下さい。 - ● 自動送信Ｅメールの段階ではご注文成約(確定)では御座いません。在庫確認の上、
正式な受注受付メールを送信致しますので、必ずご確認頂きます様お願い申し上げます。
商品のお届けについて
お届け期日
- ● ご注文いただきました商品は、弊社指定の運送業者［ヤマト運輸］でお届けします。
- ● 在庫が御座います商品は、ご注文頂きましてから2～3日以内に発送致します。
予約商品やお取り寄せ商品の場合は、入荷予定日を目安に入荷後に発送致します。 - ● 16:00までのご注文は基本的に本日発送致します。16:00以降のご注文は翌日の対応となります。
※16:00以降のご注文でお急ぎの場合はお電話にてご連絡下さい。（出来る限りの対応はさせて頂きます） - ● セール時・繁忙期等、ご注文が集中する等の理由により、注文内容についてのご案内メール・商品のお届けが遅れる場合が御座います。
お届け日時指定
- ● お届け日時の指定をご希望の場合は、ご注文手続きの「お支払方法・お届け時間等の指定」ページで
日付と時間帯をプルダウン▼でご選択下さい - ● 時間帯のご指定は １．午前中、２．12時～14時、３．14時～16時、４．16時～18時、
５．18時～20時、6．20 時～21時 が選択可能です。 - ● 地域・交通事情・在庫状況によりご指定の時間帯にお届け出来ない場合が御座います。予めご了承ください。
配送料金
- ● 1万円以上お買い上げ頂きました場合は、送料をサービス致します。
- ● 1万円未満の場合は、規定の送料を商品代金に加算しました合計金額をお支払い下さい。
お届けの遅延、完売のお知らせ
- ● 当社取り扱い商品の在庫は、通販・店頭共に連動しております。
ご注文後にお届けが遅延、または完売の場合は、別途Eメールにてご連絡致します。
お支払い方法について
掲載商品は全て、税込み価格で表示しております。
代金引換でのお支払い
- ● 商品お届け時に配送業者に現金又はクレジットカード・デビットカードにてお支払い下さい。
- ● 代金引換の場合、代引手数料315円を別途発生致します。
商品価格が30万円（税込）を超える商品は代金引換をご利用頂けません。
銀行振込でのお支払い
- ● 弊社の指定口座にお振込み下さい。（振込み手数料はお客様のご負担です。）
- ● 銀行振込の場合は、当店より振込案内を記載しましたEメールを確認後、3日以内にご入金下さい。
- ● 原則、弊社指定金融機関の3営業日以内にご入金が御座いません場合は、ご注文をキャンセル致しております。
- ● お振込の期日が遅れます場合は、
北陸信用金庫 小松東支店 (普)0922819 ユウゲンガイシャ ゴシップ
Orico Web クレジットでのお支払い
- ● Orico Web クレジットでは、普通分割 (1・3・6・10) 回とボーナス払いのお客様の金利を
当店で負担致します。レザーJKTなどの高額商品をお買い求めの場合は是非ご活用下さい。
但し、商品代金合計が3万円未満の場合、オリコWEB簡単クレジットはご利用頂けません。 - ● Orico Web クレジットの詳しい内容はこちらをご覧下さい。
交換・返品について
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0761-23-5999（木曜日を除く11:00〜20:00）
[お問い合わせフォーム]
商品の不良による交換は商品到着後3日以内に、お電話またはお問い合わせフォームからから事前にご連絡下さいませ。
早急にご案内を差し上げます。
・商品到着より3日以上経過致しました場合、交換・返品は如何なるご都合でもお受け致しかねます。
・商品を返送される際には、同封物も必ず一緒にお戻し下さい。
・商品の不良・ご注文内容と異なる商品が届いた場合、返品・交換に際しましての送料・諸費用は当店が負担致します。
商品に不良が御座いました場合、早急に交換商品をお送り致します。同商品が在庫切れの場合は、同等金額の商品と交換・ご返金致します。
・セール商品をその他の商品との交換・返品は、商品の不良による場合を除いてお断り致しております。
・万が一、お客様の都合によるご返品の際は、お届の際に発生致しました送料・代金引換手数料等の各種手数料を商品代金より差し引いた金額をご返金致します。但し、ご理由によりご返品をお断りする場合が御座います。
ポイントについて
ゴシップオンラインストアでお買い物をすると「G-Point」が貯まります。
新規会員にご登録をいただくと、ウェルカムポイントとして（500pt）プレゼントさせて頂きます。
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セール時におけるご注文について
セール時の在庫状況について
- ショッピングカートの他に店頭・お電話・メールでのご注文が殺到致します為、
- 在庫訂正が間に合わない場合「欠品」となってしまうケースが御座います。
ご注文商品が欠品した場合のご対応
下記のいずれかでご対応致します。
■ご注文のキャンセル■
- ご注文商品が全て完売致しました場合。
- 但し、ご用意可能商品が1点以上御座います場合はお受け致しかねます。
■欠品分を除いた在庫分のみ精算■
- ご注文商品が2点以上で、完売商品が御座いました場合。
■ご注文商品の追加■
- ご注文商品が2点以上で、完売商品が御座いました場合に追加注文をご希望の場合
完売商品が御座いましたご注文のその後
- 完売商品が御座いました際にはご連絡を差し上げます。
- その際にお客様よりご返信が御座いません場合はご注文より翌日に発送致します。
- 追加商品等御座いましたら、必ずご返信下さいませ。
ご注文状況のメール返信について
店舗の混雑等も含め、返信が遅れるケースが御座います。
- セール時期は初日や土日等、通信販売にて非常に多くのお客様よりご注文を頂きます。
- ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解下さいます様お願い申し上げます。
お電話でのご注文
ショッピングカート・お電話・店舗販売を問わず、ご注文の先着順にて出荷致しております。
- 当日のご注文状況によっては、お電話での在庫確認等が出来かねます。
- その為、ショッピングカートからのご購入がスムーズな場合は、ショッピングカートからのご注文をお願い致しております。
交換・返品について
セールでお買い上げ頂きました商品は、他の商品との交換・ご返品はお受け致しかねます。
- サイズ交換は在庫が御座いましたらご対応可能です。必ずお電話もしくはメールにてご連絡下さい。
- 商品に汚損や破損が御座いました場合、商品交換またはご返金を早急に承ります。
商品のご予約について
ご予約のお手続きはどうしたら宜しいですか？
- 通常のご注文と同様です。
- ご予約をご希望の際は、ショッピングカートよりご注文下さいませ。
- その後ご予約完了の旨のメールをお送り致します。
ご予約したい商品が、複数ある場合はどうしたら宜しいでしょうか？
- お手数ですが、「1種類」ずつご注文下さい。
- ご予約・お取り寄せ商品は、必ず1種類ずつご注文下さいませ。
- 入荷日が違う商品・他ブランド予約商品をカートから一度にご注文を頂きました場合、
- 送料・手数料のご負担額が増加する場合が御座います。
- また、正常にご予約を承れない場合があります。
店頭にある商品と予約商品を入荷時にまとめて送って欲しいのですが…。
- スムーズなお手続きの為にも、ご予約商品は通常のご注文とは別々にご購入のお手続きをお願いします。
- また、当店では通信販売でのお取り置きは原則承っておりません。
どれくらいで予約商品が到着しますか？
- 商品入荷後1～2日で発送が可能です。
- 商品入荷時・もしくは入荷日が確定致しましたらメールにてご案内を差し上げております。
- メールに対しご返信下さいましたら、早急に発送致しております。
予約確認・商品入荷のメールが届かないんですけど…。
- 正常にご注文が完了していない場合やお客様にメールが届いてない場合が御座います。
- ご注文の際にはメールアドレスや迷惑メールフィルタの設定を必ず一度ご確認下さいませ。
- また、商品入荷が遅れる場合等は、HP・blog上で告知致します。
内金って必要ですか？
- 必要御座いません。
- 商品の入荷後に代金引換・銀行振込のいずれかでお支払い下さいませ。
- 但し商品代金が￥30,000-を超える場合や商品の性質上、内金が必要な場合が御座います。
- ご予約完了より3日以内で御座いましたらキャンセルを承る事が可能です。
- 4日以上過ぎますと、ご予約の変更やキャンセルは承りかねます。
- (内金が御座いました場合、ご返金致しかねます。)
